İşletme ve iletişim bilgileri
- Satıcının resmi unvanı
- Hediye Ustası
- Satıcının açık adresi
- Mende Köyü Kaşbelen Sokak No:49/9, 64100 Merkez / Uşak
- E-posta
- hediyeustasi@gmail.com
- Telefon
- +90 507 867 61 40
Taraflar ve sözleşmenin konusu
Bu sözleşme Hediyeustası mağazasında tüketicinin elektronik ortamda verdiği siparişin satışı, ödemesi ve teslimatına ilişkindir. Satıcının ticari bilgileri ile alıcının siparişte bildirdiği bilgiler siparişe ait ön bilgilendirmede yer alır.
Ürün, bedel ve ödeme
Ürünün nitelikleri, miktarı, seçilen kişiselleştirme, vergiler dahil fiyat, kargo ve varsa ek ücretler sipariş özetinde gösterilir. Siparişin onaylanması ödeme yükümlülüğü doğurur. Kartla ödeme sunulduğunda ödeme işlemi PayTR üzerinden yürütülür.
Teslimat ve ifa
Sipariş, bildirilen teslimat adresine taahhüt edilen sürede gönderilir. Kişiye özel hazırlanan mallar dışında yasal azami teslim süresi 30 gündür. İfanın imkânsızlaşması halinde tüketiciye üç gün içinde bildirim yapılır ve tahsil edilen tutarlar bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.
Cayma ve ayıplı ürün
Cayma koşulları, iade yöntemi ve örnek bildirim Teslimat, İptal ve İade sayfasında açıklanır. Kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan mallara ilişkin cayma istisnası, ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları ortadan kaldırmaz.
Uyuşmazlıklar
Tüketici, uyuşmazlığın niteliğine ve başvuru tarihindeki parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir. Yasal olarak gerektiğinde dava öncesi arabuluculuk uygulanır.